HP 5y Active Care NBD ONS ADP NB HW Supp
Etusivu
HP 5y Active Care NBD ONS ADP NB HW Supp
|
|
HP 5y Active Care NBD ONS ADP NB HW Supp
|
Active Care auttaa IT-osastoa saavuttamaan HP-laitteiden optimaalisen käytettävyysajan ja tukee niiden ongelmien nopeaa ratkaisua.[1,2] Teknisen etätuen, laitteiden ennakoivien kuntoanalyysitietojen ja korjausehdotuspalvelujen avulla sekä seuraavana työpäivänä asiakkaan tiloissa suoritetulla palvelulla HP Active Care pitää työntekijät toiminnassa niin toimistossa kuin tien päälläkin.
| Vastausaika | 9 h |
| Vuosien määrä | 5 vuosi/vuosia |
| Tuki paikan päällä | Kyllä |
| Etätuki tietokoneen välityksellä | Kyllä |
| Support type | Active Care |
| Place of service | Etätuki ja asiakkaan tiloissa |
| Warranty coverage | Sisältyy takuuseen |
| Kattavuustiedot | Normaalit työpäivät – 9 tuntia päivässä |
| Duration | 5 vuotta |
| Response time | Seuraavana arkipäivänä |
| Service method | Tuki asiakkaan luona ja ennakoiva tuki |
| Additional support option | Vahinkosuojauspalvelu |
| Care Pack type | Sähköinen |
| Coverage period | 60 kuukautta |
| Warranty type | S |
Huomio, että kuva on suuntaa-antavaja varsinainen tuote saattaa ulkoasultaan poiketa tuotekuvasta. Jos tuotenimessä on eri tiedot kuin tuotekuvauksessa, tuotenimikkeen tieto on oikein. Jos jokin asia jää epäselväksi tai askaruttaa, lähetä meille sähköpostia shop@midpointed.fi ennen tuotteen tilaamista.